14 bistvenih veščin vodenja ekipe za prvič vodje

veščine vodenja ekipe

Torej ste napredovali v vodstvo. To je ... nekako velika stvar.



Odlično ste opravili. Vodstvo je v vas prepoznalo vse zasluge inspiracijskega šefa. Skratka, zagotovo je čas za praznovanje. (Počakali bomo.)

To je tudi čas, da se naučite nekaj novih veščin.

Tako je - medtem ko ste z obstoječimi veščinami zaslužili napredovanje, boste potrebovali povsem novo ekipo vodstvene veščine če se resnično želite izkazati v svoji novi vlogi in navdihniti neposredna poročila, da čim bolje opravijo svoje delo.



Razlog je precej preprost. Dokazali ste, da ste vrhunski izvajalec. Zdaj pa je čas, da postanete vodja, mentor in predvsem vodja. Strategije in spretnosti, ki so vas pripeljale tako daleč, niso enake, kar bo pripeljalo do uspeha v tej novi vlogi. Dejansko dobro vodenje ekipe zahteva celoto novo nabor spretnosti.

Tu je kontrolni seznam spretnosti vodenja ekip za vsakega prvič vodjo, ki želi kaj spremeniti.

1. Prinašanje najboljšega v druge.

pexels-photo-1083623



Zakaj ga potrebujete: Kot vodja niste več odgovorni samo za svoje delo; odgovorni ste tudi za pomoč celotni skupini neposrednih poročil pri njihovem najboljšem delu.

Kako delati na tem:

  • Čeprav je enostavno domnevati, da je šef pomeni, da imaš vse odgovore in pokličeš vse, mnogi močni menedžerji sedijo in poslušajo ideje in rešitve zaposlenih, preden vstopijo. Poslušanje izraža zaupanje in daje zaposlenim veliko lastništva nad njihovim delom.
  • Vlagajte v razvoj zaposlenih tako da se usedete k vsem, da ustvarjate Individualni razvojni načrti (IDP). To so prilagojene, premišljene strategije za doseganje novih ciljev in razvijanje novih veščin. IDP poročajo s cilji podjetja s posameznimi cilji, da bi zagotovili, da bodo vsi imeli koristi. Menedžerji bi morali vlagati v načrte in se pogosto prijavljati, da po potrebi zagotovijo smernice in podporo.
  • Prepoznajte prednosti. Najsrečnejši zaposleni imajo veliko priložnosti, da naredijo tisto, v čemer so najboljši. Dobri menedžerji so pozorni, odkrivajo prednosti zaposlenih in jih tudi vprašajo za mnenje. Glede na to Članek Fast Company , bi morali vodje postavljati vprašanja, kot so:
    • 'Kaj najraje počnete kot del svojega dela?'
    • 'Kaj najbolj pogrešate pri službah, ki ste jih imeli v preteklosti, in zakaj?'
  • Ne potite se majhnih stvari. Najbolj motivirajoči menedžerji se ne zmedejo, ko gre kaj narobe, in zaupajo zaposlenim, da bodo vsakodnevne naloge upravljali brez spodbujanja mikro-managerja.

Pro-Tip: Če si radi olajšate življenje z digitalnimi orodji, potem na primer platforme za prepoznavanje zaposlenih Bonusno imeti vse, kar potrebuješ. Bonusno vam neverjetno zabavno in enostavno prepoznate sodelavce. (In zabavno + enostavno = trajnostna dolgoročna strategija prepoznavanja!)

Bonusna platforma

2. Dajanje konstruktivnih povratnih informacij - oboje pozitivno in negativno .

Zakaj ga potrebujete: Medtem ko zaposleni delajo po svojih seznamih opravil, se vsakodnevno posvečajo, lahko izgubijo občutek, kako njihovo delo vpliva na širšo sliko. Odgovornost vodje je, da se osredotoči na dolgoročnejše cilje. Spodbujati naj zaposlene, da delajo več od tega, kar jim najbolje uspeva, hkrati pa jih usmerjati k izboljšanju na področjih, kjer bi lahko zaostajali.

Kako delati na tem: Za dajte konstruktivne povratne informacije ki vodi do pozitivnih sprememb, naj bodo vaši komentarji konkretni in uporabni.

Tu je nekaj dodatnih pravil, ki jih morate upoštevati kot vi pošljite povratne informacije :

  • Osredotočite se na akcijo, ne na igralca. Nedavna epizoda Podcast skrite možgane raziskuje, kako lahko ustne povratne informacije - tudi pozitivne povratne informacije - sprožijo čustva, ki motijo ​​izvajanje nalog. Poskusite odstraniti moteče, čustvene vidike vaših povratnih informacij, tako da preprosto razpravljate o tem, kaj se je zgodilo, namesto da bi se osredotočili na to, kako uslužbenec naredil nekaj narobe .
  • Ponudite priporočila in smernice. Če lahko prepoznate področja izboljšanja zaposlenih, potem verjetno imate tudi informacije, potrebne za doseganje pozitivnih sprememb. Priporočilo ublaži negativne občutke, saj zaposleni ugotovijo, da imajo partnerja na poti sprememb.
  • Naj bo dvosmeren pogovor. Vprašajte zaposlene, kako se počutijo ob novicah. So presenečeni ali razburjeni? V idealnem primeru bi vsi, ki sodelujejo v povratnih informacijah, zapustili sobo z veseljem in optimizmom.

3. Učinkovito prenašanje.

Zakaj ga potrebujete: Tudi najboljši menedžerji ne zmorejo vsega sami. Delegiranje je multiplikator. Omogoča vam, da s svojo ekipo razširite svoje sposobnosti. Prenos pooblastil poleg tega ne olajša vašega življenja, temveč zaposlenim daje vedeti, da jim zaupajo. Voditelji pri Dcbeacon uporabljajo monday.com delegirati in spodbujati sodelovanje v okolju svojega tima.

Ponedeljek

Kako delati na tem: Med delegiranjem in 'nadrejevanjem ljudi okoli' je tanka meja. Prepričajte se, da se temu izognete tako, da navedete kontekst in vložki za vsako nalogo, nastavitev jasna pričakovanja , in izbere desno zaposlene za prave naloge.

4. Komuniciranje z različnimi tipi osebnosti.

pexels-photo-601170

Zakaj ga potrebujete: Kot del ekipe, se boste morda lahko izognili tisti osebi, ki vas bo podrla na napačen način. Kot vodja ekipe morate biti sposobni voditi in navdihovati vse. To predstavlja poseben izziv, kadar imajo zaposleni osebnostne tipe, ki jih njihovi menedžerji običajno ne poznajo.

Skrivnosti Laure Review

Kako delati na tem: Brusite svoje čustvena inteligenca , zlasti vaše sposobnosti empatije. Gojenje empatija kot vodja vam bodo omogočili, da poslušate neposredna poročila in se tudi postavite na njihovo mesto. To vam pomaga, da v vsaki situaciji izberete prave reči. Če želite vaditi več empatije, strokovnjaki priporočajo:

  • Osredotočanje na skupne značilnosti, namesto da bi se osredotočali na razlike. Aktivno iskanje podobnosti pomaga razrešiti neutemeljene predsodke, ki lahko motijo ​​plodno komunikacijo.
  • Zastavljanje vprašanj. Baby Boomers, Gen Xers in Milenijci imajo zelo različne osebnosti. Razumevanje neposrednih poročil vam bo pomagalo, da jih boste sočustvovali in komunicirali z njimi.
  • Vadba “ radikalno poslušanje 'Tako, da zaposlenim namenite vso pozornost , ki vključuje slišati, kaj govorijo, in tudi oceniti, kako se počutijo.

5. Zaznavanje in razumevanje stilov dela zaposlenih.

veščine zaposlenih-stili-dela-tim-vodenje

Zakaj ga potrebuješ : Če prepoznate in izkoristite, kako ljudje radi delajo, bo vaša ekipa produktivna - veliko bolj produktivna, kot bi bila, če bi slepo uveljavili standardni nabor delovnih procesov.

Kako delati na tem: Bodite pozorni na raven energije in razpoloženje zaposlenih. Katere naloge jih zasvetijo? Katere naloge jim zehajo za mizo? Preprosto opazovanje bi moralo razkriti veliko uporabnih vzorcev. Če vam je všeč ideja o čistih klasifikacijah, si oglejte Deloittova raziskava o štirih glavnih poslovnih osebnostih —Pionirji, vozniki, skrbniki in integratorji.

6. Proaktivno odkrivanje in reševanje težav.

Zakaj ga potrebujete: Vodje, ki lahko poiščejo in uničijo težave v ekipah, preden se zagnojijo, bodo znali nadzirati produktivne ekipe.

Kako delati na tem: Gostitelj tedensko individualni sestanki z vsakim od vaših neposrednih poročil, tako da boste lahko slišali o kakršnih koli težavah in prebrali namige, s katerimi boste odkrili težave, ki jih vaši zaposleni morda spregledajo ali jih neradi omenjajo.

najboljša epizoda kralja hriba

7. Reševanje sporov.

reševanje sporov-veščine vodenja ekipe

Zakaj ga potrebuješ : To je najslabša nočna mora vsakega direktorja: dva ali več zaposlenih, ki ne moreta ničesar narediti, ker sta sredi grde, čustveno izčrpavajoče borbe.

Kako delati na tem: Samo zdrava pamet vam ne bo pomagala rešiti te čustveno burne težave. Reševanje konflikta med zaposlenimi je enako občutljivo kot popravilo starinske ure. Tu je nekaj navodil, prilagojenih Berkeley kadrovski viri :

  • Priznajte težavo, namesto da bi se pretvarjali, da ne obstaja ali da bi lahko izginil sam.
  • Naj občutki tečejo. Dajte vsakomur priložnost, da izrazi, kako se argumenti počutijo.
  • Določite dejanski problem (zunaj vseh čustev) in osnovno potrebo po njem.
  • Predlagajte rešitev in se nato o njej pogovorite. Nadaljujte z razpravo, dokler se vsi vpleteni ne počutijo zadovoljni. Zaposleni, ki pustijo prepir, menijo, da njihove potrebe niso bile izpolnjene, se bodo samo jezili.

8. Prikrivanje priznanja.

Zakaj ga potrebuješ : Po navedbah OfficeVibe , 90% zaposlenih pravi, da njihov program priznavanja pozitivno vpliva na sodelovanje.

Kako delati na tem : Energizirajte svoje strategije prepoznavanja zaposlenih z našimi ideje in predloge .

9. Postrezanje pred vodenjem.

veščine upravljanja-vodenja-ekipe

Zakaj ga potrebujete: V sedemdesetih letih je Robert K. Greenleaf predstavil idejo vodenja služabnikov. V njegov esej , on je pisal:

»Vodja hlapcev se osredotoča predvsem na rast in blaginjo ljudi in skupnosti, ki jim pripadajo. Medtem ko tradicionalno vodstvo na splošno vključuje kopičenje in izvajanje oblasti s strani tistega, ki je na 'vrhu piramide', je vodenje služabnikov drugačno. Vodja hlapcev si deli moč, na prvo mesto postavlja potrebe drugih in pomaga ljudem, da se čim bolj razvijejo in delujejo. «

Ideja vodenja služabnikov je, da vodje, ki vodijo s služabniško miselnostjo, naredijo srečnejše, bolj angažirane in bolj produktivne ekipe.

Kako delati na tem: OfficeVibe je strokovnjaka na delovnem mestu vprašal, kaj lahko menedžerji naredijo za gojenje vodstvenega ugleda. Nekaj njegovi nasveti vključujejo :

  • Bodite ponižni in dajte priznanje celotni ekipi.
  • Bodite pregledni in razkrijte svoje načrte za prihodnost.
  • Ponudite načrt usposabljanja zaposlenih in druge oblike poklicnega razvoja.

10. Poenotenje ekip.

povezovalnih veščin vodenja ekipe

Zakaj ga potrebujete: S skupnim delom sanje delujejo. Timsko delo je bilo vezano na večjo ustvarjalnost in boljše delovanje, poleg tega pa zaposleni radi postanejo del ekipe. Ena Študija Premiere Global Services, Inc. (ZGO) kaže, da ima 88% milenijcev raje sodelovanje kot konkurenco na delovnem mestu.

Kako delati na tem: Obstajajo ton strategij lahko uporabite za povečanje timskega dela. Tu je nekaj naših najljubših nasvetov:

  • Pogosto gostiteljske dejavnosti za izgradnjo ekipe .
  • Povežite nove ali nove zaposlene z veteranskimi prijatelji, da se bodo počutili kot doma.
  • Držite možganske nevihte v varnih conah, da lahko ljudje spoznajo stike komunikacije in razmišljanja drug drugega.
  • Uporabite orodja za timsko delo in sodelovanje, kot so Ohlapnost , Trello , in

11. Biti dostopen.

biti dostopna-veščine upravljanja-ekipe

Zakaj ga potrebujete: Zaposleni prihajajo k dostopnim menedžerjem z vprašanji, težavami in idejami. Tem menedžerjem ni treba razvijati protokolov poročanja in hoditi v izvidniške misije, da bi ugotovili, kaj se dogaja z njihovimi skupinami.

Kako delati na tem: To Inc. . objava opisuje šest enostavnih trikov za dostopnost lahko začnete delati takoj. Tu je naš hiter povzetek:

  • Bodite pristopnik. Zapustite mizo ali pisarno in pozdravite svojo ekipo. To prijazno vedenje sporoča, da ste odprti za komunikacijo s svojo ekipo, in spodbuja zaposlene, naj vam vrnejo uslugo.
  • Vadite aktivno poslušanje in zagotovite konkretne odgovore na vsa vprašanja in točke, ki jih opozarjajo vaši zaposleni.
  • Delite več o sebi, vključno z vašimi poslovnimi in osebnimi mnenji, preferencami in interesi.
  • Ugotovite, o čem radi govorijo vaši zaposleni in jih uporabite kot teme za obisk.
  • Spremljajte svoje neverbalne signale, da se izognete pogovornim zaustavitvam, vključno s pokukanjem telefona, prekrižanimi rokami in dolgočasnimi izrazi.
  • Vodite seznam odprtih vprašanj ki spodbujajo zaposlene, da delijo svoja čustva. (za primer uporabi »Kako vidite, da ta ideja deluje?«)

12. Zastopanje ekipe.

Zakaj ga potrebujete: Žal ni dovolj, da vodimo odlično ekipo; prepričati se morate, da promovirate in predstavljate dobro delo svoje ekipe zgornjemu vodstvu in ostalemu podjetju.

Kako delati na tem: Tudi če je to v nasprotju z vašo naravo, se pohvalite z delom, ki ga opravlja vaša ekipa. Z velikimi šefi pripravite zmenke za kavo in naj bodo seznanjeni z vsem, kar se dogaja. Ko ima nekdo v vaši ekipi res dobro idejo, jo delite. Kot vodja bi morali nenehno voditi kampanje za svojo ekipo.

13. Pripravljenost za učenje od ekipe.

veščine upravljanja učnega tima

Zakaj ga potrebujete: Če jim dovolite, se vas lahko veliko naučijo.

Kako delati na tem: Najprej poslušajte in se pozneje slišite. Šefi, ki se vedno zavzemajo za lastne ideje in programe, je moteče delati, njihove ekipe pa zamudijo dragocene ideje, ki bi lahko ostale neizrečene; kdo hoče izzvati šefa? Voditelji, ki ocenijo ideje ekipe in po potrebi posežejo, ustvarijo okolje, v katerem se ekipa vedno uči drug od drugega.

14. Strateško soočanje s težkimi pogovori.

Zakaj ga potrebujete: Zgodile se bodo težke situacije, ne glede na to, kako dobro vas imajo zaposleni radi in vas spoštujejo. Neprijetnim pogovorom se nikakor ne moremo izogniti, zato je najboljši načrt imeti načrt za spopadanje z njimi, ko se zgodijo.

Kako delati na tem: Kot vedno je Harvard Business Review ima veliko priporočil za reševanje te neprijetne zagate na delovnem mestu. Tu je vaša goljufiva lista:

  • Razmislite o pozitivnih učinkih, ki se lahko pojavijo iz pogovora (npr. popolna rešitev in popolna sreča), namesto da bi se osredotočili na to, kako bi lahko šlo slabo in pripeljalo do splošnega sovraštva.
  • Globoko dihajte, da se pomirite.
  • Izpostavite nekaj ključnih točk za vodenje težkega pogovora, vendar se izogibajte branju iz scenarija. Bodite odprti za spremljanje pogovora, kamor ga želijo sprejeti vaši kolegi.
  • Resnično poslušajte in spoštujte druge poglede in občutke. Potrudite se, da ne mislite, da imate prav.
  • Naj bo pogovor počasen in enakomeren.
  • Upoštevajte cilj resolucije. Ne glede na to, kako težaven je pogovor, ne pozabite, da vaš cilj predstavlja rešitve obravnavane težave.

Ste prvič vodja? Katere nove spretnosti ste izbrali? Ali obstajajo tisti, ki jih želite izpiliti? Zvok v komentarjih.

Motiviranje in upravljanje virov zaposlenih:

141 Navdihujoči in motivacijski citati za delo

21 čudno učinkovitih načinov motiviranja zaposlenih

11 Noro zmogljivih in motivacijskih videoposnetkov za vašo ekipo

Upravljanje tisočletnikov na delovnem mestu: nehajte ga zapletati

17 lekcij Večina voditeljev, ki prvič delajo, si oteži pot

Kako voditi produktivno srečanje ena na ena

Povečajte produktivnost svojih srečanj s temi 26 igrami Icebreaker

45 Noro zabavne dejavnosti za ustvarjanje ekip za delo

31 Stvari, ki jih uspešni ljudje počnejo, da bi povečali svojo produktivnost pri delu