Vse, kar potrebujete za pisanje kodeksov ravnanja zvezdnikov

Kodeksi ravnanja zaposlenih

Podjetja uporabljajo kodekse ravnanja zaposlenih, da delavcem pomagajo razumeti, kako spoštovati vrednote podjetja v vsem, kar počnejo.

Kodeksi ravnanja zaposlenih, običajno dokumenti z veliko besedilom nagnjenih strani, segajo dlje od izjav o poslanstvu in vrednosti, priročnikov in listin. Kodeksi ravnanja ne puščajo vsakodnevnih podrobnosti poslanstva podjetja za razlago; zaposlenim dajo priročnik za izvajanje vedenj, ki jih vodijo naloge.

Razstava A:

  • Poslanstvo: Svet izboljšujemo z inovacijami rešitev za ravnanje z odpadki.
  • Kodeks ravnanja: Pričakujemo, da bodo zaposleni izboljšali svet, tako da bodo vsaj v našem kampusu ohranili skladnost z našimi smernicami za odstranjevanje odpadkov.

kodeksi ravnanja zaposlenih imajo pravne posledice

Kodeksi ravnanja prihranijo dan tudi v času pravne ali etične negotovosti. Na primer, če je uslužbenec obsojen zaradi etičnih kršitev, podjetje lahko uživa nižjo kazen z uvedbo kodeksa ravnanja. (Da, eno slabo jajčece lahko pomeni celotno podjetje!) Naše pravosodni sistem ocenjuje „prisotnost učinkovitega programa skladnosti in etike“ pri določanju podjetja raven odgovornosti za kršitev enega zaposlenega. Podjetje lahko uporabi dobro dokumentirane kodekse ravnanja, da si zasluži olajšane krivde.

Opomba, če delate z višjimi finančnimi uradniki: The Zakon Sarbanes-Oxley ali Zakon o družbeni odgovornosti iz leta 2002 (odd. 406) zahteva 'etični kodeks za visoke finančne uslužbence.' Torej v tem primeru vzpostavitev kodeksov ravnanja in etike zaposlenih ni le dobra ideja; to je zahteva.

skupinske ideje za darila za delo

Spodnja črta? Kodeks ravnanja je lahko referenčna hrbtenica kulture in politik podjetja. Tudi če kode leti zbirajo prah, vse to spremenijo, ko nepričakovano vznikne 'situacija'.

Tukaj je vse, kar morate vedeti za razvoj ali osvežitev kodeksov ravnanja zaposlenih v vašem podjetju.

Kodeksi ravnanja zaposlenih

Jezik, ki predpisuje, ne omejuje

Če jezik vaših kodeksov vedenja opredeljuje le tisto, česar zaposleni ne morejo storiti, potem se zaposleni morda počutijo zadušeni, omejeni in morda celo nekoliko razdraženi. (Večina ljudi ne mara, da jim govorijo, česar ne morejo.) Zato morajo kodeksi ravnanja, kadar je le mogoče, navajati pravila v pozitivnem jeziku. Spodaj si oglejte subtilne razlike med obema primeroma:

  • Omejevalni: Zaposleni ne smejo nikoli prispeti na delo več kot 45 minut po predvidenem času prihoda.
  • Predpisno: Pričakujemo, da bodo zaposleni hitro in primerno obveščeni o zamudah.

Namig: Med pisanjem kodeksov ravnanja obvezno vključite primere, ki bodo pojme lažje razumeli. Pojasnili bomo, kako v nekaterih spodnjih primerih.

Splošni kodeksi ravnanja

V tem razdelku navedite hvalevredno vedenje, ki velja za vse ljudi in procese v podjetju. Mnoga podjetja te kode temeljijo na svojih temeljnih vrednotah. (Nekateri imajo celo vrednosti, ki so že napisane v obliki kode.)

igre za lomljenje ledu za odrasle pri delu

kodeksi ravnanja zaposlenih spodbujajo dobro vedenje

Nekatera podjetja svoje kodekse in etiko olajšajo razumevanje, tako da načelom dodelijo en ključni izraz, ki opisuje vedenje. Tako je na primer nastala Mednarodna zveza računovodij pet temeljnih etičnih načel : integriteta, objektivnost, strokovna usposobljenost in skrbnost, zaupnost in poklicno vedenje. Zveza pojasnjuje vsako načelo s predpisovalnim jezikom; na primer 'objektivnosti' sledi 'Poklicni računovodja ne sme dopustiti pristranskosti, navzkrižja interesov ali neupravičenega vpliva drugih.'

Pravila

Dokument o kodeksih ravnanja je odlična platforma za opis ključnih politik in postopkov. (Na nek način so politike in postopki tudi preprosto kodeksi ravnanja.) Na primer, Izvedljivo priporoča vključitev smernic v zvezi s spoštovanjem na delovnem mestu (znane tudi kot politike proti nadlegovanju), ravnanjem s premoženjem, prisotnostjo, videzom in pravili oblačenja.

Kodeksi vedenja, značilni za proces

Etična vprašanja in vprašanja ravnanja se lahko pojavijo v različnih procesih na delovnem mestu. Če dodate veliko konteksta in primerov, bodo vaši kodeksi vedenja enostavni za razumevanje in spoštovanje.

Zajeti čim več tem ...

  • Naredite seznam svojih rednih procesov v podjetju. Če zaračunavate strankam na kakršnem koli sistemu, mora biti ta naloga razmeroma enostavna. V nasprotnem primeru preprosto sestavite seznam vseh procesov v podjetju, vključno s stvarmi, kot so zaračunavanje, odnosi s strankami, nabava in računovodstvo.
  • Za vsak postopek vključite en preprost kodeks ravnanja. Primer: Zaposleni na vseh ravneh bodo do strank ravnali spoštljivo in strokovno.
  • Za vsak postopek vključite vsaj en primer hvalevrednega ravnanja. Primer: Sarah je stranki poslala ročno napisano zahvalnico za lepo delovno kosilo.
  • Za vsak postopek navedite vsaj en primer slabega vedenja. Primer:Jeanine poslala stranki sporočilo po delovnem času, da je postavila nepomembno vprašanje.

Univerzalno nesprejemljivo vedenje

Skupne kategorije za ta odsek vključujejo:

Nezakonita dejanja

Čeprav se morda zdi zdrava pamet, boste morda želeli dodati splošno izjavo, ki napoveduje, da vsa nezakonita vedenja, tako civilno kot kazensko , so nesprejemljivi.

Neetična dejanja

Da bi razjasnili, kako izgleda neetično dejanje, si številna podjetja nasproti postavljajo dva različna scenarija: enega, ki prikazuje občudovanja vredno etiko, in drugega, ki dokazuje dvomljivo etiko.

etični kodeksi ravnanja zaposlenih

Na primer, za etično načelo »pravičnosti« lahko navedete naslednja vedenja:

  • Čudovita poštenost: Vodja zaposlovanja prosilca dobro pozna in verjame, da bi bila kot nalašč za odprto delovno mesto. Vodja zaposlitve se odloči za temeljit razgovor z vsemi notranjimi prosilci, ne glede na njeno razmerje do idealnega kandidata.
  • Vprašljiva poštenost: Vodja najema odloči, da prihrani nekaj časa in se izogne ​​postopku razgovora za prosto delovno mesto; že pozna popolnoma popolnega prosilca.

Nasvet: Nekatera nesprejemljiva vedenja osredotočite na potencialna tveganja za vaše podjetje.

ideje za korporativna darila za zaposlene

Storitve korporativnega upravljanja Deloitte priporoča, da podjetja pokrivajo svoja posebna področja tveganja. Podjetje v koristnih smernicah navaja naslednji primer: 'Na primer proizvodno podjetje bi bolj poudarjalo okoljske odgovornosti kot podjetje s profesionalnimi storitvami.'

Smernice za poročanje

Projekt Vključi priporoča, da določite, kako lahko zaposleni poročajo o kršitvah kodeksa ravnanja, ki so jim priča. Poleg tega podjetje priporoča, da dodate nekaj podrobnosti, da bi odpravili strah zaposlenih pred idejo prijave kolega.

Prijava kršitev vedenja lahko nekatere zaposlene prestraši

Navedite, ali je postopek poročanja anonimen, in natančno opišite, kaj se bo zgodilo po oddaji poročila. (Ali bo moral delavec priti na sestanek? Ali bo zaposleni obveščen, ko bo nekdo prijel prijavljeno osebo?)

Izjava o omejitvi odgovornosti

V povezavi s smernicami za poročanje o kršitvah kodeksov ravnanja opozorilo proti povračilnim ukrepom zaposlenim daje vedeti, da jih podjetje ne bo kaznovalo za prijavo kršitve kodeksa ravnanja, tudi če omenjena kršitev vključuje šefa zaposlenega, ki poroča, ali drugega najvišjega uradnika.

Tukaj je na primer jezikovni tehnološki gigant, ki ga Google uporablja pri svojih javno dostopna Kodeks ravnanja:

»Google prepoveduje povračilne ukrepe zoper katerega koli delavca v Googlu, ki prijavi ali sodeluje v preiskavi o morebitni kršitvi našega kodeksa, pravilnikov ali zakona. Če menite, da se vam maščevajo, se obrnite na Ethics & Compliance. '

Izvršilne politike

Jasno povejte matice in vijake izvrševanja - tudi če se odločite, da nobenega pravilnika ne boste uveljavili.

dejavnosti zaposlovanja v podjetjih

Vaš cilj v tem poglavju je:

Poskrbite, da bodo zaposleni vedeli, kako nameravate meriti njihovo skladnost s splošnimi kodeksi ravnanja, ali z drugimi besedami, ocenite, kako zaposleni meri splošne vrednote.

V tem oddelku navedite

    • Če bodo zaposleni odgovorni za zapomnitev vseh kodeksov ravnanja
    • Če je kateri koli vidik ocena uspešnosti bo vključeval spoštovanje kodeksa zaposlenega

Poskrbite, da zaposleni poznajo posledice kršitve kodeksov ravnanja.

V tem oddelku navedite:

  • Kateri (če obstajajo / kršitve) se štejejo za kazniva dejanja
  • Manj stroge kazni (pogojna kazen, družbeno korist itd.) Za druge kršitve

Kontaktni podatki

Poskrbite, da bodo zaposleni vedeli, koga naj kontaktirajo, če imajo vprašanja o kodeksih ravnanja.

Kodeksi ravnanja zaposlenih

Predloge ravnanja zaposlenih

Izberite svojo predlogo in izpolnite polja (s pomočjo vseh zgornjih informacij), da začnete uporabljati svoje kodekse ravnanja.

Predloga 1

ideje tedna duha za delo

Ime podjetja:

Datum ustvarjanja ali posodobitve:

Poslanstvo:

Kako kodeksi ravnanja prispevajo k misiji:

Splošni kodeksi ravnanja:

Pravila:

Ničelno vedenje vedenja:

Kodeksi vedenja, značilni za postopek:

Podrobnosti o izvrševanju

Predloga 2

Ime podjetja:

team building igre za oddaljene delavce

Datum ustvarjanja ali posodobitve:

Etika podjetja:

Ničelno vedenje vedenja:

Podrobnosti o izvrševanju:

Predloga 3

Ime podjetja:

Datum ustvarjanja ali posodobitve:

Poslanstvo:

Splošni kodeksi ravnanja:

team building igre za oddaljene delavce

Podrobnosti o izvrševanju:

Predloga 4

Ime podjetja:

Datum ustvarjanja ali posodobitve:

Poslanstvo:

Kodeksi vedenja, značilni za postopek:

Pravila:

Podrobnosti o izvrševanju:

Kontrolni seznam kodeksov ravnanja zaposlenih

Kontrolni seznam ravnanja zaposlenih

potegavščine za igranje sodelavcev

Ste pripravljeni na distribucijo dokumenta o kodeksih ravnanja, ki ste ga ustvarili? Najprej prenesite osnutek skozi ta kontrolni seznam!

Ali vaš kodeks ravnanja vključuje…

  • Natančen datum?
  • Ime in informacije za kontaktno osebo za vprašanja o ravnanju?
  • Naslovi in ​​krogle, ki olajšajo branje dokumenta?
  • Ravnotežje omejevalnih in predpisnih informacij?
  • Seznam kod?
  • Primeri iz resničnega sveta, ki pojasnjujejo kode?

Zdaj je še zadnje pomembno vprašanje: Ali je vaš dokument o ravnanju smiseln?

Prvi instinkt bi lahko bil reči: 'Da; seveda se! '

Toda res bi morali razmisliti o tem vprašanju, še posebej, če ocenjujete nekaj, kar je za vašo organizacijo ključnega pomena, kot so kodeksi ravnanja. Zato priporočamo, da dokument malo preizkusite, preden ga oddate v svet.

  • Prosite nekaj svojih zaupanja vrednih sodelavcev, da preberejo kode.
  • Posedite z vsakim bralcem po vrsti. Prosite vsako osebo, naj opiše, kaj pomeni vsaka koda. Naredite to, tudi če ste za katero koli kodo vključili ilustrativni primer; morda ste vključili primere, ki jih drugi niso enostavno razumljivi.
  • Pogovarjajte se z vsako osebo, dokler se oba ne strinjata, da sta vse jasno začrtala.

Kako se počutite glede kodeksa ravnanja? Radi bi slišali vse vaše misli in vprašanja!